Serveis de l’Aeroport de Barcelona

L’Aeroport de Barcelona ofereix multitud de serveis abans d’embarcar als seus passatgers. Vostè podrà trobar tant oferta de restauració com d’activitats d’oci com botigues, outlets, etc.

 

Alguns dels serveis oferts són:

 

  • Informació sobre l’aeroport
  • Informació turística
  • Oficines de lloguer de cotxes
  • Caixers automàtics
  • Canvi de divisa
  • Equipatge perdut
  • Devolució de l’IVA
  • Farmàcia
  • Wi-Fi gratuït
  • Embalatge d’equipatge
  • Objectes perduts
  • Punts de trobada
  • Sales VIP
  • Serveis mèdics
  • Comissaries de policia
  • Espais religiosos
  • Zones infantils
  • Carros portaequipatge

 

Informació de l’aeroport
A ambdues terminals de l’aeroport hi ha localitzats diferents punts d’informació d’AENA: Terminal T1 (primer i tercer pis), Terminal T2B (planta baixa), i Terminal T2 (primer pis).

 

Informació turística
Si desitja obtenir informació turística sobre Barcelona o Catalunya, hi ha punts d’informació turística a la Terminal T1 (primer pis) o a la Terminal TB2 (planta baixa) a les Arribades. Per a més informació, posi’s en contacte amb les següents línies d’atenció al client: 933 788 175 / 933 788 149.

 

Caixers automàtics
Trobi repartits per les terminals de l’Aeroport de Barcelona una variada selecció de caixers automàtics. Vegi les localitzacions a continuació:

Servired (Bankia)

  • Terminal T1: primer i tercer pis.

Servired (La Caixa)

  • Terminal T1: planta baixa, primer i tercer pis.
  • Terminal T2B: planta baixa.

4B (Santander)

  • Terminal T2B: planta baixa.

Canvi de divisa
A l’Aeroport de Barcelona hi ha disponibles dues companyies de canvi de divisa:

Global Exchange: 900 855 550

  • Terminal T1: primer i tercer pis.
  • Terminal T2: primer pis.
  • Terminal T2A i T2B: planta baixa.

La Caixa: 933 702 063

  • Terminal T1: primer pis.
  • Terminal T2B: planta baixa.

 

Devolució de l’IVA
Si vostè no és resident de la Unió Europea i ha gastat almenys 90,15 euros, té dret a la devolució de l’IVA. Per fer efectiva la devolució, primer ha de constar el segell a la factura i presentar-la a qualsevol comissaria de la Guardia Civil, les quals es troben tant a la Terminal T1 (tercer pis) i a la Terminal T2B (planta baixa). Horari: 24 hores. Per a més informació, posi’s en contacte amb les següents línies d’atenció al client: 917 294 380 / 900 855 550.

 

Farmàcia
A l’Aeroport de Barcelona hi ha una farmàcia a cada una de les Terminals: Terminal T1 (tercer pis) i Terminal T2B (planta baixa). Per a més informació, posi’s en contacte amb les següents línies d’atenció al client: 934 991 373 / 933 704 503.

 

Objectes perduts
En cas de pèrdua d’objectes personals, l’oficina d’Objectes perduts es troba a la Terminal T1, a la planta baixa. Pot reclamar els seus objectes personals de les 8.00 a les 22.00 hores. Per a més informació, contacti: 932 596 440.

 

Serveis Mèdics
L’Aeroport de Barcelona està equipat amb servei mèdic d’atenció immediata preparat per atendre els seus passatgers. A més, distribuïts per les terminals, hi ha més de 40 punts equipats amb desfibril·ladors.

 

Espais religiosos
El passatgers que desitgin pregar abans d’embarcar, tenen a la seva disposició una capella al primer pis de la Terminal T1, a la Plaça. Per altra banda, per altres confessions, hi ha una capell multi-confessional també a la Plaça. Horari: De 6.00 a 22.30 hores. Per a més informació, contacti: 936 327 630.

 

Zones infantils
Per als més petits, hi ha varies zones de d’entreteniment i joc al primer I tercer pis de la Terminal T1 i al primer pis de la Terminal T2A